Νωρίτερα σήμερα στην 39η Ετήσια Γενική Συνέλευση (Ετ.Γ.Σ) της Reliance Industries Ltd, ο Mukesh Ambani έκανε μερικές επίσημες ανακοινώσεις για το Jio που έχει κυριολεκτικά ταρακουνήσει τον κλάδο των ινδικών τηλεπικοινωνιών στέλνοντας κρουστικά κύματα – χάρη στις διάφορες επιλογές και τις τιμές. Αν και δεν υπάρχει 100% σαφήνεια σε όλα, γνωρίζουμε τα περισσότερα από αυτά Reliance Jio η υπηρεσία θα μας φέρει. Για να σας διευκολύνουμε, τα χωρίσαμε σε βασικά κομμάτια Συχνές ερωτήσεις με βάση τις πληροφορίες που κρατάμε μια καρτέλα, συμπεριλαμβανομένων των επίσημων ανακοινώσεων που έγιναν στην εκδήλωση νωρίτερα σήμερα.
Reliance Jio Συχνές Ερωτήσεις –
Η Jio SIM θα είναι διαθέσιμη για όλους χωρίς σύνδεση με συγκεκριμένους OEM/τηλέφωνα; Αν ναι, μέχρι πότε -
Από τις 5 Σεπτεμβρίου 2016, το Jio θα είναι διαθέσιμο για όλους, ανεξάρτητα από το τηλέφωνο που κατέχουν. Ωστόσο, για να ενεργοποιηθούν οι υπηρεσίες στη SIM, είναι επιτακτική ανάγκη να έχει κανείς τηλέφωνο με δυνατότητα VoLTE για να μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις και τηλέφωνο με υποστήριξη 4G για να μπορεί να χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Έχω μόνο υποστήριξη 4G, αλλά όχι VoLTE στο τηλέφωνό μου. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις;
Κατεβάστε την εφαρμογή JioJoin και μπορείτε να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις μέσω της εφαρμογής. Αυτή είναι μια λύση για τηλέφωνα που δεν διαθέτουν VoLTE. Αλλά η υποστήριξη 4G θα είναι η βασική προϋπόθεση.
Πρόκειται για μια εμπορική κυκλοφορία ή το στάδιο προεπισκόπησης είναι ακόμη σε εξέλιξη;
Η εμπορική κυκλοφορία του Jio θα γίνει την 1η Ιανουαρίου 2017, όταν οι συνδρομητές μπορούν να επωφεληθούν από τα πακέτα που αναφέρονται. Είναι το στάδιο προεπισκόπησης έως τις 31 Δεκεμβρίου 2016, κατά το οποίο οι χρήστες μπορούν να επωφεληθούν από απεριόριστες υπηρεσίες Jio δωρεάν.
Θα χρειαστεί να δημιουργήσω έναν κωδικό για να αποκτήσω την Jio SIM ακόμα και τώρα;
ΟΧΙ, όχι πια καθώς η ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΗΣ Jio θα ξεκινήσει στις 5 Σεπτεμβρίου. Έχουμε ρωτήσει ακόμη και σε λίγα καταστήματα ήδη και επιβεβαίωσαν ότι δεν χρειάζεται κωδικός. Ωστόσο, υπάρχει τεράστια βιασύνη για τις κάρτες SIM και πολλά καταστήματα έχουν ξεκινήσει ένα σύστημα συμβολαίων για την έκδοση της SIM.
Θα παραταθεί η απεριόριστη συνδρομή δεδομένων και εφαρμογών των υπαρχόντων χρηστών έως τις 31 Δεκεμβρίου;
ΝΑΙ, εάν είστε υπάρχων πελάτης της Προσφοράς Προεπισκόπησης Jio, τότε θα μεταφερθείτε αυτόματα στη Δωρεάν Προσφορά Καλωσορίσματος στις 5 Σεπτεμβρίου 2016. Ως εκ τούτου, θα συνεχίσετε να απολαμβάνετε απεριόριστες υπηρεσίες και πρόσβαση σε premium εφαρμογές Jio έως τις 31 Δεκεμβρίου 2016.
Είναι τα δεδομένα ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ στην Προσφορά Καλωσορίσματος;
Στην πραγματικότητα όχι. Μόνο 4 GB ημερησίως θα είναι διαθέσιμα σε πραγματικές ταχύτητες 4G μετά από τις οποίες θα μειωθεί στα 128 kbps
Θα υπάρχουν χρεώσεις περιαγωγής στο Jio;
Όχι, δεν θα υπάρχουν χρεώσεις περιαγωγής στη Jio SIM. Όλη η περιαγωγή ΙΝΔΙΑ είναι ΔΩΡΕΑΝ
Ποιες είναι οι χρεώσεις για κλήσεις και SMS;
Για ορισμένα προγράμματα, υπάρχει ένα όριο SMS, αλλά για άλλα, είναι πρακτικά δωρεάν. Οι φωνητικές κλήσεις είναι πάντα δωρεάν για όλα τα προγράμματα και δεν υπάρχει χρέωση για τη φωνή ή τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση φωνητικών κλήσεων 4G. αλλά η πραγματοποίηση κλήσεων θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας 4G. Ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα για τα σχέδια
Σημείωση: Προπληρωμένες συσκευασίες με ονομαστικές αξίες Rs. 19, Rs. 129 και Rs. Το 299 δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως Πρώτη επαναφόρτιση από νέους συνδρομητές.
Τι γίνεται αν εξαντλήσω τη χρήση μου; Υπάρχουν πρόσθετα πακέτα;
Ναι, υπάρχουν, όπως αναφέρεται παρακάτω (Για χρήστες καρτοκινητής):
Τι είναι τα δωρεάν δεδομένα Wi-Fi σε όλα τα πακέτα Jio;
Τα οφέλη δεδομένων Wi-Fi Jio στα προγράμματα αναφέρονται στα δεδομένα Wi-Fi που χρησιμοποιούνται στα δημόσια σημεία πρόσβασης Wi-Fi της RJIL. Αυτό είναι ένα πλεονέκτημα δεδομένων βάσει τοποθεσίας, το οποίο πιστεύουμε ότι δεν αξίζει πραγματικά στην πρακτική χρήση και είναι περισσότερο μια στρατηγική μάρκετινγκ. Ο αριθμός πελάτη του Jio θα συνδεθεί όταν το σημείο πρόσβασης WiFi χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση και τον προσδιορισμό της χρήσης δεδομένων του. Μετά την εξάντληση των δωρεάν δεδομένων Wi-Fi, θα χρεωθούν επιπλέον δεδομένα Wi-Fi Rs. 50/GB και αυτό είναι κάτι που χρησιμοποιεί η Reliance ως κόλπο μάρκετινγκ για να διαδώσει το Jio στις μάζες.
Θα υποστηριχθεί το MNP; Αν ναι από πότε;
Φορητότητα αριθμού κινητού τηλεφώνου aka Το MNP θα υποστηρίζεται από την Jio, αλλά μόνο αφού γίνει η εμπορική κυκλοφορία το 2017. Θα είναι η ίδια τυπική διαδικασία που ακολουθείται για/από οποιονδήποτε άλλο πάροχο υπηρεσιών αυτή τη στιγμή.
Τι είδους ταχύτητες μπορούν να αναμένονται στο δίκτυο Jio;
Το Jio δηλώνει επίσημα ότι μπορούν να φτάσουν έως και 135 Mbps, αλλά αυτό εξαρτάται πλήρως από την τοποθεσία σας, την πυκνότητα χρήστη και το πόσο θα κλιμακωθεί ο Jio. Στη χρήση μας μέχρι τώρα, έχουμε δει ταχύτητες να εκτοξεύονται έως και 90 Mbps και επίσης να πέφτουν κατά καιρούς έως και 1 Mbps. Ως εκ τούτου, δεν είναι σίγουρο ποιες ταχύτητες θα φτάνατε που βρίσκεστε.
Τι είδους δίκτυο χρειάζεται για το Jio;
Το 4G είναι το βασικό επίπεδο. Ο Jio δηλώνει επίσημα ότι είναι έτοιμος και για τις επόμενες δύο γενιές (5G & 6G) και αυτό είναι υπέροχο νέο.
Πού μπορώ να βρω μια Jio SIM;
Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε για ένα κατάστημα Reliance Digital ή το Digital Xpress Mini κοντά σας για να αποκτήσετε μια Jio SIM. Φροντίστε να έχετε μαζί σας 2 φωτογραφίες μεγέθους διαβατηρίου και έγκυρη ταυτότητα (κατά προτίμηση κάρτα Aadhaar)
Υπήρχε κάποιο είδος συσκευής WiFi Hotspot από το Jio. Είναι ακόμα σε λειτουργία;
Ναι, η Jio έχει επίσης κυκλοφορήσει έναν δρομολογητή JioFi MiFi 4G που λειτουργεί ως φορητό σημείο πρόσβασης Wi-Fi και παρέχει απρόσκοπτη συνδεσιμότητα σε συσκευές 2G/3G. Το JioFi τώρα κοστίζει 1.999 INR σε σύγκριση με 2.899 INR νωρίτερα.
Τι θα λέγατε για τηλέφωνα LYF σε προσφορά προεπισκόπησης;
Υπάρχει κάποια είδηση ότι θα μπορούσαν να υπάρξουν επεκτάσεις της προσφοράς για πρώιμους χρήστες, αλλά θα περιμένουμε να δούμε. Πολλοί χρήστες LYF λαμβάνουν ήδη μηνύματα για να ξεκινήσουν την επαναφόρτιση, καθώς η προσφορά προεπισκόπησης θα έληγε σε μια καθορισμένη ημερομηνία, σύμφωνα με την ημερομηνία ενεργοποίησής τους. Τα τηλέφωνα LYF είναι τώρα διαθέσιμα για τόσο χαμηλές Rs. 2.999 και οι πλούσιες σε χαρακτηριστικά συσκευές τους κοστίζονται μεταξύ 3.999 – 5.999 INR.
Υπάρχουν άλλες ειδικές προσφορές εκτός από τη δωρεάν κλήση;
- Η συνδρομή σε όλες τις εφαρμογές Jio θα είναι ΔΩΡΕΑΝ κατά την περίοδο προεπισκόπησης/προσφοράς καλωσορίσματος
- Κατά την εμπορική κυκλοφορία, υπάρχουν ορισμένες δωρεάν προσφορές GB για ορισμένα προγράμματα ως μέρος των Jio Hotspots
- Καμία αύξηση τιμών ή αλλαγές κατά τη διάρκεια των εθνικών εορτών και εορτών
- Προσφορά Φοιτητών – Όλοι οι φοιτητές με έγκυρη φοιτητική ταυτότητα θα λάβουν 25% επιπλέον προνόμια δεδομένων 4G Wi-Fi στα τιμολόγια
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ενεργοποιηθεί η JIO SIM;
Ο Jio έχει ήδη αρχίσει να στέλνει SMS σε εκκρεμείς ενεργοποιήσεις που έχουν λάβει μια συντριπτική απάντηση και αναμένεται καθυστέρηση στις ενεργοποιήσεις. Αυτό που έπαιρνε μια ή δύο μέρες πριν από μερικές εβδομάδες, τώρα διαρκεί από 5-15 ημέρες. Μετά την εμπορική κυκλοφορία, ο Jio ανακοίνωσε ότι οι ενεργοποιήσεις θα γίνουν κυριολεκτικά μέσα σε λίγα λεπτά με το ηλεκτρονική επαλήθευση υποστήριξη που συνδέεται με την κάρτα Aadhaar και τα CAF που είναι καλά νέα.
Τι και πώς είναι η κάλυψη του δικτύου σε όλη την Ινδία;
Ο Jio ισχυρίζεται ότι έχει καταγράψει κάλυψη σε όλες τις μεγάλες πόλεις (18000) και κωμοπόλεις, η οποία τώρα έχει φτάσει στο 70-80% και θα πρέπει να καλύψει γρήγορα περισσότερα τους επόμενους μήνες. Ο Jio δήλωσε ότι στοχεύουν επίσης 2 lakh χωριά για να παρέχουν κάλυψη.
Τα σχέδια αναφέρουν απεριόριστα δεδομένα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Υπάρχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις για αυτό;
Όλες οι λήψεις θα είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια της νύχτας, δηλαδή μεταξύ 2 π.μ. – 5 π.μ
Είναι καλές οι εφαρμογές Jio;
Τα περισσότερα είναι καλά. Αγαπάμε από μόνοι μας τα JioBeats, JioPlay και JioDemand που προσφέρουν πολύ πιο πρόσφατο περιεχόμενο που μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει. Άλλες εφαρμογές Jio περιλαμβάνουν JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat, στις οποίες μπορείτε να έχετε εύκολη πρόσβαση σε όλες χρησιμοποιώντας την εφαρμογή MyJio.
Θα υπήρχαν επιλογές οικιακού διαδικτύου;
Ναι, αυτό είναι ένα από τα μεγάλα σχέδια της Jio για το μέλλον, όπου στοχεύει να παρέχει ταχύτητες 1 Gbps με την κυκλοφορία των υπηρεσιών οπτικής ίνας στο σπίτι (FTTH). Αυτό θα είναι αρχικά διαθέσιμο για κορυφαίες πόλεις και επιχειρηματικές υπηρεσίες.
Πώς είναι η εξυπηρέτηση πελατών του Jio;
Ήταν καλό μέχρι στιγμής, αλλά οι χρόνοι αναμονής άρχισαν σταδιακά να αυξάνονται, κάτι που ήταν προφανές. Κάποιος πρέπει να δει πώς το αναβαθμίζει ο Jio. Ανακοινώνεται επίσης ότι οι πελάτες Platinum της Jio θα αλληλεπιδράσουν με βίντεο με την εξυπηρέτηση πελατών, κάτι που θα φέρει βελτιωμένη εμπειρία και ταχεία επίλυση προβλημάτων.
Για οποιοδήποτε θέμα ή παράπονο, μπορείτε να μας καλέσετε στο 198 (από την Jio SIM σας). Για οποιαδήποτε άλλη απορία υποστήριξη σχετικά με τις υπηρεσίες Jio, καλέστε μας στο 199 (από τη SIM Jio σας) ή στο 1800 88 99999 (από οποιονδήποτε άλλο αριθμό).
Υπάρχουν κάποια εταιρικά σχέδια σε προσφορά;
Δεν υπάρχει συγκεκριμένο εταιρικό σχέδιο ως τέτοιο, αλλά ο Jio δήλωσε ότι θα υπάρξουν ορισμένα σχέδια που θα απευθύνονται σε μικρές επιχειρήσεις και νεοσύστατες επιχειρήσεις που θα τους επιτρέψουν στο ψηφιακό μέτωπο να τις βοηθήσουν να αναπτυχθούν ταχύτερα.
>> Ελπίζω να βρήκατε χρήσιμες τις παραπάνω Συχνές Ερωτήσεις. Χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το JIO ή ανυπομονείτε να αποκτήσετε μια δωρεάν Jio SIM για τον εαυτό σας στις 5 Σεπτεμβρίου; Εάν έχετε άλλες απορίες, μοιραστείτε τις στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα προσπαθήσουμε να τις απαντήσουμε. Μέχρι τότε, JIO! 🙂
Ετικέτες: FAQJio